На данный момент в корпорации IBM трудятся около 26 тысяч сотрудников, не участвующих в процедурах по взаимодействую с клиентами. По сообщению главы корпорации Арвинда Кришны в интервью Bloomberg, около 30% этих сотрудников могут быть заменены искусственным интеллектом или их работа будет автоматизирована. Осуществить подобную инициативу планируют в течение пяти лет. И по подсчетам агентства, под сокращение может попасть 7,8 тысяч сотрудников.
Какую деятельность, по сообщению главы IBM, уже может заменить ИИ? Не будут нужны сотрудники для выполнения таких рутинных задач, как предоставление справок с подтверждением трудоустройства, а также переводы работников из одного отдела в другой. Эти и подобные этапы планируется полностью автоматизировать.
В это же время отдел кадров продолжит заниматься вопросами анализа рабочей среды и производительности труда. По уточнению главы корпорации, эту деятельность изменения не коснуться в ближайшее десятилетие.
Напомним, что в текущем году, IBM уже объявила о сокращениях, которые могут коснуться около 5 тысяч работников компании. В компании рассчитывают, что новые меры по повышению производительности и экономичности позволят сэкономить $2 млрд в год к концу 2024 года.
