Вопрос возник из-за видео на одном из телеканалов и ролика YouTube, где проводилось сравнение стоимости товаров «Е-доставки» со стоимостью товаров в других торговых сетях. Как стало известно, в 2021 году на одном из телеканалов и в YouTube транслировалась реклама онлайн-гипермаркета «Е-доставка», где по итогам сравнения цен сообщалось, что стоимость товаров в онлайн-гипермаркете ниже, чем у конкурентов на 30-46%, а также, что ««Е-доставку» выбирают все». Сравнение проводилось на основании данных сервиса сравнения цен Infoprice.by
В ходе расследования было установлено, что в ролике присутствуют утверждения, которые можно рассматривать в качестве некорректного сравнения ЗАО «Интернет-магазин Евроопт» с конкурентами, а справедливость этих утверждений не представляется возможным объективно проверить:
«И следят, чтобы цены были ниже, чем у конкурентов, в среднем на 30 процентов»;
«По данным онлайн-сервиса сравнения цен Infoprice.by цены в онлайн- гипермаркете «Е-доставка» в среднем на 30 процентов ниже, чем в других крупных магазинах. Касается всего: от продуктов питания до электроники (да, привезут и ее). Особенно сильно выигрывают цены на кофе, чай, шоколад и конфеты, макароны, крупы, растительные масла, муку, подгузники для детей и корма для животных. Например, по данным сайта Infoprice.by , за подгузники в других магазинах можно переплатить до 46% по сравнению с «Е-доставкой», а разница в цене на корм для домашних животных достигает 42%!»;
«Е-доставку» выбирают все. Это реальный способ существенно сэкономить».
Также в ролике присутствует информация, что количество товаров «гораздо больше, чем в любом гипермаркете». Подобное указание, по решению комиссии МАРТ, способно создать впечатление о сравнении стоимости всего ассортимента товаров с конкурентами. При этом нигде не сообщается, что Infoprice.by опубликовал данные на «топ-500» товарных позиций.
По результатам проведенного расследования, «Е-доставку» признали виновной в недобросовестной конкуренции, что влечет наложение штрафа в размере до 10% от суммы годовой выручки. На данный момент МАРТ вынес предписание о прекращении недобросовестной конкуренции, а мера ответственности будет решена в суде.
